Переплата за газ: у Нафтогазі пояснили, чому у грудні споживачі могли заплатити зайвого
Та як убезпечити себе від такого в майбутньому
Чимало українців ризикують переплатити за газ спожитий у грудні – зайвого. Компанія «Нафтогаз» закликає споживачів вчасно передавати показники лічильників.
Аби облгази, а заразом із ними й «Нафтогаз» коректно нарахували плату за газ, показання лічильника потрібно передати до 5 січня. Саме облгази передають «Нафтогазу» спожитий об’єм газу.
Зауважимо, що Нафтогаз не отримує показників лічильника – а тільки спожитий впродовж визначеного часу об’єм газу.
Для передачі показань лічильників існує кілька способів:
- На сайті або в чаті вашого облгазу;
- При особистому відвідуванні офісу облгазу;
- Через ящики приймання показань;
- Зателефонувавши в контакт-центр вашого облгазу.
Якщо показання передати після 5 числа, або не передати їх взагалі, то плату нарахують за максимальними нормами споживання.
Звертаємо увагу: якщо клієнт не передав показання лічильника або передав їх пізно, оператор ГРМ завантажує на платформу граничні обсяги споживання відповідно до Кодексу ГРМ. Тому важливо передавати інформацію своєчасно, - додали в Нафтогазі.
Джерело: Today.ua
Радіо Трек: НОВИНИ
