Мешканців Рівненщини попреджають про туроператорів, яких позбавили ліцензій
Таких цього року є вже шість
Щоб не потрапити у халепу, вирушаючи у мандрівку, на сторінці "Рівненщина туристична" у Фейсбуку радять перевіряти наявність ліцензій у туроператорів на сайті Мінекономрозвитку .
Також тут повідомляють про туроператорів, яких позбавили цього року ліцензій. Це такі:
А на сайті Мінекономрозвитку, окрім ліцензій, туристам радять при укладенні договору на туристичне обслуговування перевірити, щоб
турагент мав чинний агентський договір, укладений з туроператором (актуальна інформація доступна на офіційному сайті туроператора, від імені якого агент реалізує турпродукт);
в договорі на туристичне обслуговування були вказані заявлені дати вильоту та прильоту;
в договорі на туристичне обслуговування була вказана інформація про наявність трансферу з аеропорту до готелю в обох напрямках (у разі заявлення такої послуги);
готель відповідав заявленій категорії і це було також вказано в договорі;
були вказані строки відмови від туру та умови повернення коштів;
кожен турист мав індивідуальний страховий поліс на медичне обслуговування та від нещасного випадку;
була наявна квитанція про оплату туру або фіскальний чек.
Також тут рекомендують звертати увагу на місце обраної для подорожі авіакомпанії у Рейтингу пунктуальності виконання рейсів на офіційному сайті Державіаслужби.
Перед початком подорожі (за 8 та за 2 години до відправлення рейсу) перевіряти на сайті туроператора, чи нема інформації про затримку рейсу.
В подорож радять взяти:
копію договору на туристичне обслуговування;
оригінал страхового полісу на медичне обслуговування та від нещасного випадку;
контакти туроператора (турагента);
контакти дипломатичної установи України країни, до якої подорожуєте.
Якщо туроператор не надав обіцяні послуги за захистом порушених прав треба звертатися із заявою до Держпродспоживслужби, надавши:
фото, - відео матеріали, копію договору на туристичне обслуговування;
розрахункові квитанції понесених витрат тощо.
Радіо Трек: НОВИНИ
