Неякісний смартфон за 25 тис. грн продали жінці у магазині Рівного
Споживачка добилася повернення коштів, хоч і з трудом
Неякісний мобільний телефон за 25 тисяч гривень продали жінці у магазині Рівного.
У перший же тиждень роботи він почав дуже сильно нагріватися.
Жінка звернулася у магазин.
Але там відмовилися повернути за смартфон кошти і відправили його на гарантійний ремонт.
Тільки після ремонту у пристрою залишилася та ж несправність.
Споживачка звернулася до авторизованого сервісного центру у Рівному за підтвердженням наявності істотного недоліку в пристрої.
Проте, їй у цьому відмовили. Натомість ще раз телефон відремонтували: замінили плату і внутрішню камеру. Але смартфон і далі нагрівався.
Тож споживачка поскаржилася у Держпродспоживслужбу і тільки після цього магазин повернув їй кошти.
Джерело: Держпродспоживслужба Рівненщини
Радіо Трек: НОВИНИ
