Якщо не можете отримати свою пенсію: що робити і куди звертатися?
Гроші держава передбачила, просто не у всіх випадках є можливість їх забрати
Днями голова Слов'янської міської військово-цивільної адміністрації Вадим Лях повідомив, що не всі мешканці Донеччини матимуть змогу отримати пенсії вчасно. Труднощі з виплатою виникли через евакуацію поштових відділень та управління Пенсійного фонду, а ще – через закриття банків на місцях.
А між тим, держава профінансувала пенсійні виплати і вони не заморожені. Отримати свою пенсію люди можуть люди у будь-якій області України, де не ведуться активні бойові дії.
Як отримати пенсію тимчасово переміщеним особам?
Куди звертатись?
До контакт-центру Укрпошти за номером: 0 800 300 545 (дзвінки безкоштовні). Зателефонувавши, вам потрібно перейти до розділу «Пенсії, соціальні виплати та субсидії» (цифра 2).
Інший варіант – звертатися безпосередньо до Пенсійного фонду – всі контакти для кожної окремої області знайдете тут: Нарахування і виплата пенсій: у ПФУ повідомили, куди звертатися
Яку інформацію потрібно буде надати:
- прізвище, ім’я та по батькові одержувача пенсії та/або грошової допомоги;
- адресу отримання пенсії/грошової допомоги до березня 2022;
- паспортні дані (серія та номер паспорта);
- номер телефону одержувача пенсії/грошової допомоги;
- спосіб отримання виплати (на відділення Укрпошти чи на домашню адресу);
- нова адреса доставки: індекс відділення Укрпошти або адреса тимчасового проживання.
Якщо зазвичай ви отримуєте допомогу поштовим переказом, то повідомте оператора код переводу, надісланий вам SMS-повідомленням.
Повідомте також, якщо ви ще не визначилися з постійним місцем проживання – у такому разі ви можете отримати виплати у будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого є доступ.
Якщо ви отримували грошові виплати на банківську картку, але поки що не можете зняти з неї готівку, ви можете отримати їх двома способами:
- скористатися послугою грошових переказів від Укрпошти «З картки додому» або «З картки до відділення»: заповнивши онлайн-форму за цим посиланням, ви отримаєте готівку на вказану домашню адресу або відділення;
- а можна зняти гроші через POS-термінали у відділеннях Укрпошти.
Джерело: На пенсії
Радіо Трек: НОВИНИ