Як правильно викликати «швидку»? (ІНСТРУКЦІЯ)
Від цього залежить своєчасна й належна допомога хворому
Рівненський обласний центр екстреної медичної допомоги опублікував інструкцію, як правильно викликати їх бригаду:
Зателефонувати за номером 103 (безплатно).
Повідомити диспетчера про те, що вас/іншого турбує. Чітко відповідати на поставлені запитання щодо стану пацієнта, а також вік, стать та ім‘я (якщо відомо) пацієнта.
Помилка: «приїжджайте, я не знаю, що з ним»
Якщо ви не знаєте напевне, то вкажіть хоча б причину такого стану: впав з висоти, вкусила змія, пожежа у квартирі, ДТП.
Вказати адресу (місто, село, вулицю, номер будинку, код домофону, поверх та номер квартири). Це дасть можливість бригаді ще швидше дістатися до пацієнта.
Помилка: «приїжджайте до магазину «Мандарин» (гудки).
У медиків Єдина оперативно-диспетчерська служба, тому всі виклики з Рівненщини надходять до обласного центру. Далі диспетчер передає виклик евакуатору, а він визначає найближчий маршрут до пацієнта.
Тому диспетчер НЕ МОЖЕ знати, у якому місті/селі чи вулиці розташований цей магазин.
Якщо пацієнт, який потребує допомоги, перебуває на вулиці, будь ласка, дочекайтеся приїзду «швидкої».
Якщо ви не перебуваєте поруч з пацієнтом, повідомте (його або людини, що поруч) номер телефону. Таким чином, при необхідності, ми зможемо уточнити додаткову інформацію про стан пацієнта, а також його місцеперебування.
Якщо вирішили їхати до медичного закладу своїм транспортом - повідомте про це диспетчера.
Помилка: викликали швидку, і одразу ж вирішили самостійно поїхати до лікарні, забувши повідомити про це 103.
Найголовніше - спілкуйтеся спокійно та ввічливо!
Це скоротить час розмови та дасть можливість бригаді екстренки швидше прибути на місце виклику!
Радіо Трек: НОВИНИ
