Як поскаржитися на порушення «Закону про мову» так, щоб це подіяло

Розповів омбудсмен

Фото - Радіо Свобода
Фото - Радіо Свобода

Громадяни часто скаржаться на порушення  Закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної», так званого «закону про мову», але іноді роблять це неправильно, тому скарга не діє.

Найчастіше у скарзі вказано недостатньо інформації, щоб мовний омбудсмен зміг на неї відреагувати. 

Через це уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь розповів, яку саме інформацію повинна містити така скарга. 

- На жаль, значна частина з них (скарг), що надходять електронною поштою, не містить достатньої для належного реагування інформації. Відсутність у зверненні даних про особу заявника, як того вимагає Закон, унеможливлює розгляд власне як звернення чи скарги, – наголошує омбудсмен.

Крім того, часто немає відомостей про особу порушника, отже, з ним неможливо зв'язатися, і відповідно, застосувати санкції, передбачені законом.

У зверненнях найкраще вказувати найменування юридичної або фізичної особи-підприємця, які порушили закон.

Щоб скарга швидко і якісно спрацювала, в ній повинні бути такі дані:

  • прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання особи;
  • суть скарги: який саме суб'єкт/працівник суб'єкта, коли, за якою адресою та яким чином порушив закон про мову;
  • письмова скарга має бути підписана заявником із зазначенням дати (підпис в електронному зверненні не обов'язковий);
  • електронна скарга має містити електронну поштову адресу, на яку заявникові може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним (телефон, соцмережі, месенджери тощо).

Важливо: у зверненні мають бути докази - про аудіо-, відеофайли,  письмові свідчення очевидців тощо.

Скаргу можна подати впродовж 6 місяців після того, як ви стали свідком порушення, але не пізніше.

Нагадуємо, повідомити про порушення Закону можна на електронну скриньку: lyst@mova-ombudsman.gov.ua

Джерело: Українська Правда. Життя

Радіо Трек: НОВИНИ

Радіо ТРЕК у Telegram.
Viber: 063-734-106-4
Дума Марія

Дума Марія

Відкрити плей-лист

Втрачено документи на прізвище Григорчук

Поблизу Торгового Центру Чайка втрачені документи:  техпаспорт та посвідчення водія на ім'я Григорчук Петро. Прохання - повернути за винагороду.

Загублено ключ від авто Honda

Розшукують загублений ключ від авто Honda з чорним плетеним брелоком. Загубили його навпроти заправки «Олас», що на вулиці Льонокомбінатівській у Рівному. Прохання повернути за винагороду.  т. (067) 360 65 64

Портфель

В центрі Рівного – у критому ринку, загублено портфель з ноутбуком Samsung . Прохання повернути за винагороду. 

Більше оголошень