У "Рівнегаз" тепер можна телефонувати на мобілку
Для зручності споживачів у контакт-центрі підприємства, окрім стаціонарного телефону, тепер є і мобільний
Отримати відповіді на питання, дізнатись про стан особового рахунку, передати показання лічильника мешканці Рівненської області можуть за номером "Київстар" (067) 01-01-104.
При дзвінках на мобільний номер контакт-центру (067) 01-01-104 споживачі потрапляють в голосове меню IVR. Обравши цифру «2» голосового меню, мешканці області можуть без з’єднання з оператором передати показання лічильника газу. Для цього потрібно за голосовими підказками ввести зі свого телефону номер особового рахунку та показання лічильника.
Передати показання лічильників газу мешканці Рівненської області можуть:
- через Особистий кабінет на сайті 104ua.
- за телефонами (0362) 461-104, (067) 01-01-104 передати дані оператору, або ввести самостійно в розділі «2» голосового меню.
- SMS – повідомленням на номер 7104.
- на електронну адресу contact@rv.104.ua
Показання лічильників необхідно фіксувати щомісячно, станом на 1 число і передавати у ПАТ «Рівнегаз» до 5 числа.
Про це повідомили з "Рівнегазу".
Радіо Трек: НОВИНИ
