Щоб повернути переплату, необхідно писати заяву, - «Рівнеобленерго» (ЗРАЗОК)
Черга рівнян під стінами підприємства утворюється вже кілька днів
Рівняни, які мають переплату за електропостачання, чергою вишикувалися під стінами «Рівнеобленерго». Аби повернути переплачені кошти чи переказати їх на рахунок нової компанії «РОЕК», необхідно написати заяву. Чому цей процес не може пройти автоматично, пояснює речник «Рівненобленерго» Алла Ліхачова:
«РОЕК» не є правонаступником «Рівнеобленерго», тому кошти від однієї компанії іншій не можуть бути перераховані автоматично. Так само, як і борги перед «Рівнеобленерго» не перейшли до «РОЕК».
Також, кожен споживач, сплативши кошти на рахунки «Рівнеобленерго», отримав квитанцію, яка є свідченням того, що саме він є власником цих грошових коштів. Тож без особистої згоди і без акту звірки про те, що вона згодна, що станом на 1 січня 2019 року у неї такий-то надлишок коштів на рахунку «Рівнеобленерго», ми ці кошти автоматично переказати не можемо. Тому і хочемо, щоб споживачі подавали заяву з особистим підписом.
В абонвідділах «Рівнеобенерего» уже є роздруковані заяви. Їх можна заповнити, підписати і залишити у скриньках. Крім того, заяву днями можна буде роздрукувати з сайту «Рівнеобленерго» і уже заповнену відправити поштою або електронним листом.
Це стосується і абонентів, які помилково сплатили рахунок за січень «Рівнеобленерго», а не компанії «РОЕК».
Раніше ми повідомляли:
За електроенергію треба платити вже не «Рівнеобленерго»
Наші новини у Тelegram. Номер у Viber: 063-73-4-106-4
Радіо Трек: НОВИНИ
