Переплату за розподіл газу у «Нафтогазі» повертати не будуть
Йдеться про гроші, які споживачі переплатили іншим постачальникам
У «Нафтогазі» відреагували на чутки які ширяться мережею.
Йдеться про ніби-то збір компанією персональних даних, для повернення українцям надмірно сплачених коштів за розподіл газу своїм попереднім постачальникам, переважно облгазам чи компаніям які їх заміняли.
Мережею шириться неправдива інформація, що з 22 жовтня Нафтогаз розпочинає збір персональних даних онлайн для розв'язання питань щодо перерахунку і повернення коштів Нафтогазом за доставлення/розподіл газу.
Закликаємо бути уважними та обережними: у жодному разі не передавайте свої дані стороннім особам. Наголошуємо, станом на зараз документи на повернення переплат приймаються винятково в Центрах обслуговування клієнтів.
Ще раз підкреслюємо – ми не збираємо через інтернет жодної персональної інформації клієнтів, - йдеться у повідомленні.
На сьогодні Нафтогаз не проводить ніяких операцій щодо повернення переплати за газ, а також не вимагає з клієнтів розголошення ніяких їхніх персональних даних.
Отже, це – чергова шахрайська схема, створена для заволодіння персональними даними клієнтів з метою пограбування їхніх банківських рахунків.
Водночас у Нафтогазі повідомили, що зараз працюють над механізмом повернення переплати за розподіл газу, який дозволить клієнтам подавати документи для перерахунку та повернення переплачених коштів онлайн.
Але поки цього механізму ще немає, і компанія не проводить повернення переплати.
Пресслужба Нафтогазу також дає номери операторів Контакт-центру, до яких можна звернутись за роз'ясненнями у разі, якщо виникли якісь сумніви щодо отриманої інформації:
- 066-300-2-888;
- 098-300-2-888;
- 093-300-2-888.
Радіо Трек: НОВИНИ
