Квитанції прийдуть з затримкою. Як платити за газ новому постачальнику
Майже 9 мільйонів споживачів перевели з Газзбутів до Нафтогазу
Квитанції за газ у червні прийдуть пізніше, аніж зазвичай. Ми уже повідомляли, що з 1 травня майже 9 мільйонів споживачів перейшли з обслуговування компаній, що працюють під брендом «Твій Газзбут», до «Нафтогазу».
Відповідно Нафтогазу, аби розіслати платіжки, клієнтам необхідно присвоїти номер особового рахунку.
Квитанції будуть доступні після 20 червня, і не у паперовому вигляді, а онлайн – в особистому кабінеті my.gas.ua та чатботах GASUA.
Паперові друковані платіжки «Укрпошта» доставить вже після 25 числа поточного місяця і лише у регіонах, де відсутні активні бойові дії.
Через те, що більшість постачальників газу побутовим споживачам не виконують своїх функцій, з 1 травня 2022 року понад 8,8 млн українських домогосподарств отримували газ від Нафтогазу.
Саме тому рахунки за спожитий газ у попередньому періоді мають бути оплачені на рахунки «Нафтогаз України». У ситуації, що склалася, процес формування рахунків за травень дещо затримується, – пояснили в компанії.
Потрібно отримати новий номер особового рахунку.
Кожен новий клієнт у «Нафтогазі» має отримати номер особового рахунку.
Для цього необхідно перейти в чатбот GASUA у Viber, Telegram або NaftogazGasSupply у Facebook Messenger та ввести код (16 символів).
EIC – це персональний газовий номер об’єкта газопостачання, що складається із 16 символів (латинських літер та цифр).
Наприклад, 56XM19A205987456. Його можна знайти в особистому кабінеті, контакт-центрі вашого облгазу або в рахунку за розподіл чи постачання газу.
Після отримання особового рахунку ви можете зареєструватися в особистому кабінеті my.gas.ua. Саме за його допомогою зручно дізнатися та оплатити рахунки, завантажити довідку про пільги та субсидії, отримати акт звірки тощо, – пояснюють у повідомленні.
Також можна отримати особовий рахунок, звернувшись до контакт-центру «Нафтогаз України».
Джерело: На пенсії
Радіо Трек: НОВИНИ
