Банківські термінали не приймають нові банкноти. В чому проблема?
Проблему визнали у Національному банку України
Українці нарікають, що банківські термінали не приймають частину новеньких банкнот. У разі, якщо термінал підозрює, що банкнота може бути фальшивою – він її не приймає. Не приймають термінали пошкоджені та дуже брудні купюри. Те саме стосується й грошей, які випадково побували у пранні.
Можуть бути проблеми з випадково випраними грошима. Тому що термінал, на відміну від людини, побачить люмінесценцію паперу, - пояснив начальник управління організації виготовлення та захисту грошей Департаменту грошового обігу НБУ Валерій Строчков.
Щодо новеньких банкнот, то їх надмірна новизна, відсутність згинів чи дрібних пошкоджень теж викликає у термінала сумніви щодо оригінальності грошей, адже техніка вважає, що грошима ще ніхто не користувався.
Буває, що через термінал не проходить банкнота, яка вперше потрапляє в обіг відразу після емісії. Тобто можливі випадки, коли термінали не приймають абсолютно нових, гладких купюр без будь-яких вад, - визнав Валерій Строчков.
Втім, у касі банку працівники після огляду таких купюр без проблем мають обміняти їх на інші. Підлягають обміну й банкноти з незначними пошкодженнями. Гроші з сильними пошкодженнями можна обміняти після експертизи Нацбанку. Але є умова – в наявності має бути 55% банкноти.
Крім уповноважених банків громадяни можуть звертатися зі значно пошкодженими банкнотами гривні до підрозділів НБУ в обласних центрах (Київ, Львів, Одеса, Хмельницький, Харків, Дніпро.) Для відшкодування важливо, щоб збереглося не менше 55% купюри, - роз'яснив чиновник НБУ.
Джерело: The page
Радіо Трек: НОВИНИ