У банку Рівного беруть з людей зайві кошти за відкриття шенгенської візи
З таким споживач зустрівся у відділенні "Ідея Банку"
Він розповів Радіо Трек, що, окрім 500 гривень за відкриття шенгенської візи через візовий центр, у банку з нього вимагали 110 гривень за страховку. Чоловік обурився, бо не збирався страхуватися. Та й що це за страховка - йому не пояснили. Платити додаткові гроші чоловік відмовився. Через що працівниця банку ледь не в обличчя кинула йому документи про оплату. Тож він вирішив попередити про такі неправомірні дії працівників банку інших споживачів.
Радіо Трек теж не змогло дізнатися, що це за страховка, за яку у споживачів вимагають кошти при відкритті віз. Адже на гарячій лінії «Ідея банку» оператор Ніна повідомила, що коментарів з приводу мети страхування вони не дають:
Ми не надаємо коментарів таких. Страховка є добровільною. Він може від неї відмовитися. Але клієнт має звертатися у відділення «Ідея банку».
Залишається сподіватися, що інші споживачі, які оплачуватимуть відкриття віз в «Ідея банку», проявлятимуть більшу принциповість і наполегливість у тому, щоб відмовлятися від нав’язаних їм послуг.
Радіо Трек: НОВИНИ
