Ставите авто на ремонт? В жодному разі не говоріть цих фраз!
Щоб не платити більше
Якщо вашому авто потрібен ремонт, а ви зовсім не розбираєтеся в подібних питаннях, не варто розповідати про це автомеханікам. Часом вони зацікавлені в тому, щоб клієнт залишив якомога більше грошей, тож можуть «накинути» кілька додаткових операцій, без яких цілком можна обійтися.
Отже, чого не можна говорити автомеханікам?
- «Все геть погано?». Поставите таке питання – готуйтеся отримати у відповідь найстрашніший діагноз, і не факт, що правдивий.
- Не варто згадувати про те, що самі намагалися розібратися, але не вийшло. Автомеханік може сказати, що ви все тільки ускладнили, а значить – збільшили вартість ремонту. Краще розкажіть конкретно, що не так з авто, і не говоріть зайвого.
- Не скаржтеся, що в іншому сервісі вас надурили. Цим ви видаєте в собі жертву й надміру довірливу людину. А механіки можуть звинуватити попередніх майстрів у некомпетенції і скажуть, що тепер доведеться виправляти те, що вони наробили. Звісно, не задарма.
- Перед поїздкою на СТО варто підготуватися: потренуватися говорити впевнено, розібратися в питанні хоча б поверхнево, щоб не виглядати повним профаном. Ще краще – приїхати в майстерню з людиною, яка добре розбирається в автомобілях.
Радіо Трек: НОВИНИ