ПриватБанк встановив вікові обмеження: у яких послугах можуть відмовити пенсіонерам
Українці скаржаться на нові правила
ПриватБанк вводить вікові обмеження для деяких послуг: клієнтам, яким виповнилося 70 років, банк може зменшити або повністю анулювати кредитний ліміт на картках.
За словами банку, таке рішення ухвалюється автоматично на основі внутрішньої оцінки ризиків, де враховують вік, наявність кредитів в інших установах, поточну заборгованість та рівень доходів.
Установа наголошує, що це не штраф і не покарання, а стандартна процедура управління кредитними ризиками.
Найбільша проблема для пенсіонерів — відсутність попередження. Користувачі розповідають, що дізнаються про зміни лише тоді, коли не можуть розрахуватися карткою, хоча не мали заборгованостей і платили вчасно.
Представники банку підтвердили, що такі обмеження можливі, і пояснили, що автоматична перевірка проводиться системою оцінки платоспроможності.
Джерело: Знай.ua
Радіо Трек: НОВИНИ
