Реформа пошти на Рівненщині: як вона проходить
Скільки відділень стали пересувними?
Продовжить реформу і в наступному році Рівненська дирекція «Укрпошти». За задумом, має бути автоматизовано 100% відділень у селах з населенням понад 1200 жителів. А в села з меншою кількістю – приїжджатимуть пересувні відділення.
Заступник голови Рівненської ОА Ігор Тимошенко на брифінгу розповів:
Нині в області автоматизовано 138 відділень, з них 62 - міських. Також діють 99 пересувних відділень.
Листоноші мобільних відділень отримали нові термінали - 3 в 1 - для покращення клієнтського сервісу і оптимізації процесів звітності.
Бригада пересувного відділення складається з листоноші, начальника відділення, водія-супроводжувача, які доставляють посилки, ліки, приймають комунальні платежі, приймають і виплачують перекази тощо. До графіку її роботи ще треба звикнути, каже Ігор Тимошенко:
Треба розуміти, що ця модель має на меті поліпшити обслуговування. У разі порушень, наявності пропозицій для покращення обслуговування є сенс спілкуватися з керівництвом «Укрпошти».
Радіо Трек: НОВИНИ
