Чи можуть у торговій точці відмовити в оплаті карткою? Відповідь експерта
Така ситуація точно була з кожним
Ситуація, коли продавець чомусь відмовляється приймати оплату карткою, точно траплялась з кожним.
Особливо зараз, коли можуть бути перебої з електроенергією або інтернет-з'єднанням.
Статті 17 Закону України «Про захист прав споживача» стверджує, що всі споживачі однаково мають право на задоволення своїх потреб у сфері торговельного або інших видів обслуговування.
Ця стаття встановлює право споживача вільно обирати товари та послуги у зручний для нього час та вільний безготівковий розрахунок з урахуванням режиму роботи та обов'язків для продавця (виконавця) форм (видів) розрахунків, встановлених законодавством України.
Згідно з Порядком здійснення торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, продавці повинні приймати електронні платежі.
А підприємство - зобов'язане забезпечити можливість оплатити товар або послуги безготівково.
Але є й винятки.
Згідно з ухвалою Кабміну, від обов'язкового приймання спеціальних платіжних коштів для здійснення розрахунків за продані товари звільняються:
- Заклади громадського харчування закритого типу, які обслуговують контингент певного типу (особовий склад ЗСУ та інших військових формувань, студентів, викладачів вищих навчальних закладів, а також професійно-технічних та загальноосвітніх працівників промислових підприємств)
- Підприємства торгівлі із торговою площею до 20 кв. м (крім автозаправок)
- Суб'єкти господарювання, які здійснюють господарську діяльність у населених пунктах із чисельністю менше ніж 25 тисяч осіб.
Отже, відмова прийняти оплату за товари та послуги безготівково - обмеження прав споживача та порушення законодавства.
За таке порушення на винного накладається штраф –
від 2400 до 6200 гривень на працівника, та від 6200 до 12400 гривень на посадову особу.
Джерело: РБК-Україна
Радіо Трек: НОВИНИ
