Як правильно викликати «швидку»? (ІНСТРУКЦІЯ)

Від цього залежить своєчасна й належна допомога хворому

Рівненський обласний центр екстреної медичної допомоги опублікував інструкцію, як правильно викликати їх бригаду:

Зателефонувати за номером 103 (безплатно).

Повідомити диспетчера про те, що вас/іншого турбує. Чітко відповідати на поставлені запитання щодо стану пацієнта, а також вік, стать та ім‘я (якщо відомо) пацієнта.

Помилка: «приїжджайте, я не знаю, що з ним»

Якщо ви не знаєте напевне, то вкажіть хоча б причину такого стану: впав з висоти, вкусила змія, пожежа у квартирі, ДТП.

Вказати адресу (місто, село, вулицю, номер будинку, код домофону, поверх та номер квартири). Це дасть можливість бригаді ще швидше дістатися до пацієнта.

Помилка: «приїжджайте до магазину «Мандарин» (гудки).

У медиків Єдина оперативно-диспетчерська служба, тому всі виклики з Рівненщини надходять до обласного центру. Далі диспетчер передає виклик евакуатору, а він визначає найближчий маршрут до пацієнта.

 

Тому диспетчер НЕ МОЖЕ знати, у якому місті/селі чи вулиці розташований цей магазин.

Якщо пацієнт, який потребує допомоги, перебуває на вулиці, будь ласка, дочекайтеся приїзду «швидкої».

Якщо ви не перебуваєте поруч з пацієнтом, повідомте (його або людини, що поруч) номер телефону. Таким чином, при необхідності, ми зможемо уточнити додаткову інформацію про стан пацієнта, а також його місцеперебування.

Якщо вирішили їхати до медичного закладу своїм транспортом - повідомте про це диспетчера.

Помилка: викликали швидку, і одразу ж вирішили самостійно поїхати до лікарні, забувши повідомити про це 103.

Найголовніше - спілкуйтеся спокійно та ввічливо!

Це скоротить час розмови та дасть можливість бригаді екстренки швидше прибути на місце виклику!

Радіо Трек: НОВИНИ