Неякісний смартфон за 25 тис. грн продали жінці у магазині Рівного

Споживачка добилася повернення коштів, хоч і з трудом

Неякісний мобільний телефон за 25 тисяч гривень продали жінці у магазині Рівного.

У перший же тиждень роботи він почав дуже сильно нагріватися.

Жінка звернулася у магазин.

Але там відмовилися повернути за смартфон кошти і відправили його на гарантійний ремонт.

 

Тільки після ремонту у пристрою залишилася та ж несправність.

Споживачка звернулася до авторизованого сервісного центру у Рівному за підтвердженням наявності істотного недоліку в пристрої.

Проте, їй у цьому відмовили. Натомість ще раз телефон відремонтували: замінили плату і внутрішню камеру. Але смартфон і далі нагрівався.

Тож споживачка поскаржилася у Держпродспоживслужбу і тільки після цього магазин повернув їй кошти.

Джерело: Держпродспоживслужба Рівненщини

Радіо Трек: НОВИНИ