Нафтогаз закликав споживачів актуалізувати свої дані: кому це необхідно в першу чергу
Передусім аби уникнути проблем з документами
Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» нагадує українським споживачам про необхідність оновлення персональних даних. Це допоможе уникнути проблем із документами та забезпечити коректність розрахунків.
Оновлення інформації потрібне для:
- запобігання можливим помилкам у документах;
- отримання актуальної інформації за особовим рахунком;
- коректного нарахування за газ;
- доступу до онлайн-сервісів і можливості передавати показники лічильника;
- своєчасного отримання повідомлень від компанії.
Актуалізація необхідна у таких випадках:
- зміна прізвища;
- зміна номера телефону;
- оновлення електронної пошти;
- зміна паспортних даних;
- виявлення невідповідностей у системі «Нафтогазу».
Як оновити дані?
Актуалізація проходить у три етапи:
1. Ідентифікація
- Перейдіть на сайт gas.ua у розділ «Актуалізація даних».
- Введіть номер особового рахунку та перші три літери прізвища власника.
- Натисніть «Далі».
2. Верифікація
- Введіть номер мобільного телефону.
- Підтвердьте дію за допомогою СМС-коду або останніх трьох цифр номера, з якого зателефонували.
3. Подання заявки
- Оберіть спосіб заповнення: через Дію, IDGOVUA або вручну.
- Підпишіть заяву Дія.Підписом, електронним підписом (КЕП) або вручну (підписати та завантажити на сайт).
- Додайте необхідні документи: паспорт, документи про зміну прізвища або інші підтверджуючі довідки.
- Надішліть заявку та дочекайтесь підтвердження оновлення даних.
Актуалізація персональних даних забезпечує коректну роботу системи та покращує комунікацію між споживачами та «Нафтогазом».
Радіо Трек: НОВИНИ