У липні українцям пропонують перейти на нові платіжки за газ: що змінюється вже цього місяця
Та що треба зробити вже зараз
У липні для більшості українців тариф на природний газ не зміниться, однак частина споживачів помітить нововведення. Йдеться не про нові ціни, а про зміну формату отримання рахунків та керування особовим рахунком, пише На пенсії.
Паперові квитанції поступово замінюють електронними
Клієнтам ГК «Нафтогаз України» пропонують перейти на цифровий формат обслуговування через мобільний застосунок «Куб». У компанії пояснюють, що електронні рахунки надходять швидше, не губляться та дозволяють відмовитися від паперових платіжок.
Водночас перехід на електронний формат є добровільним. Якщо споживачеві зручніше отримувати паперові квитанції, така можливість залишається.
Що можна зробити у застосунку
Після підключення користувачі отримують доступ до більшості сервісів без необхідності звертатися до відділень або телефонувати до контакт-центру.
Зокрема, через застосунок можна:
- переглядати та оплачувати рахунки за газ;
- передавати показання лічильника;
- контролювати історію платежів;
- зберігати електронні квитанції;
- відстежувати обсяги споживання газу;
- керувати особовим рахунком.
Чи вплине це на вартість газу
Сам формат платіжок не впливає на тариф. Для більшості українських домогосподарств і надалі діє річна фіксована ціна на природний газ, а перехід на електронні рахунки не передбачає жодних додаткових платежів чи комісій.
Фактично зміни стосуються лише способу отримання квитанцій та користування сервісами газопостачальної компанії.
Такий підхід уже давно став звичною практикою в багатьох країнах Європи, де комунальні компанії поступово переводять клієнтів на цифрові сервіси. Це дозволяє швидше обмінюватися інформацією, зменшити використання паперу та зробити оплату комунальних послуг зручнішою для споживачів.
Радіо Трек: НОВИНИ
