Стосується тих, хто має вдома такі долари: Нацбанк попередив про обмін валюти

Банки та обмінні пункти в Україні зобов’язані приймати справжні іноземні банкноти, навіть якщо вони мають певні пошкодження. Водночас сильно зношені купюри можуть обмінюватися через спеціальну процедуру інкасо з комісією.

Які банкноти повинні приймати

Фінансові установи не мають права відмовляти у прийомі валюти, якщо:

• банкнота є справжньою;
• вона відповідає зразкам іноземного центробанку;
• пройшла перевірку через спеціальні детектори.

Також заборонено встановлювати обмеження щодо номіналу чи року випуску купюр.

Що робити з пошкодженими банкнотами

Купюри зі значним зношенням, пошкодженнями чи іншими дефектами можуть прийняти через операцію інкасо. У такому випадку банк має повідомити клієнту тарифи та умови обміну.

Якщо банк або обмінник безпідставно відмовляється приймати валюту, громадяни можуть звернутися зі скаргою до Національного банку України.

Ситуація зі «старими» доларами

Останні роки в Україні активно обговорювали проблему відмови в обміні старих доларових купюр. У 2023 році НБУ змінив правила та скасував перелік ознак незначного зношення іноземної валюти.

У 2024 році регулятор перевірив 17 небанківських фінансових установ і застосував штрафи на загальну суму 5,65 млн грн.

Після цього кількість скарг громадян зменшилася приблизно у п’ять разів. Наразі НБУ отримує менш як 10 звернень на місяць щодо проблем з обміном валют через рік випуску банкнот.