Споживачам газу треба терміново оновити дані:  постачальник зазначає, що це важливо для коректного формування рахунків

Кому це необхідно в першу чергу?

Українцям нагадали про важливу формальність, від якої залежить коректність нарахувань за газ. Частині клієнтів газопостачальної компанії необхідно перевірити та оновити особисту інформацію, інакше можуть виникнути плутанина з рахунками та труднощі з обслуговуванням, пише На пенсії.

Ідеться про абонентів ГК «Нафтогаз України», яка постачає газ приблизно 98% побутових споживачів — це близько 12,5 мільйона домогосподарств.

Кому потрібно актуалізувати інформацію

Оновлення даних обов’язкове, якщо відбулися будь-які зміни, що стосуються власника особового рахунку або способів зв’язку з ним. Зокрема:

• змінився власник житла (купівля, спадщина, дарування тощо);

• оновлено номер телефону для зв’язку;

• змінено паспортні дані (новий документ, зміна прізвища тощо).

Актуальна інформація в базі постачальника гарантує правильне формування платіжок і спрощує розв'язання можливих питань щодо нарахувань.

Чому це важливо

Застарілі або некоректні дані можуть призвести до:

• помилок у платіжках;

• проблем із підтвердженням особи під час звернень до компанії;

• затримок у переоформленні особового рахунку на нового власника.

Своєчасне оновлення інформації допомагає уникнути зайвих непорозумінь і фінансових неточностей.

Як оновити дані онлайн

Зробити це можна дистанційно через офіційні сервіси компанії. Алгоритм такий:

1. Зайти на сайт «Нафтогазу» та обрати розділ, присвячений актуалізації даних.

2. Вказати номер особового рахунку та перші три літери прізвища власника.

3. Додати актуальний номер телефону і пройти коротку перевірку.

4. Заповнити заяву — це можна зробити через застосунок «Дія», портал ID.GOV.UA або використати паперову форму.

5. Підписати документ електронним підписом («Дія.Підпис» чи КЕП) або власноруч.

6. Надіслати заяву разом із копіями документів (сканами чи фото) до компанії.

Оновлення персональних даних — це не формальність, а спосіб захистити себе від помилкових нарахувань і проблем із газопостачанням. Якщо у вас змінилася будь-яка важлива інформація, краще не відкладати — перевірка та подання заявки займають небагато часу, але допоможуть уникнути зайвих труднощів у майбутньому.

Радіо Трек: НОВИНИ

Радіо ТРЕК у Telegram · Twitter · Facebook.
Viber: 063-734-106-4

Ольга Мартинюк

Поширити у Facebook