Секрет провідника: ви ніколи не робили цього в поїзді, хоча все життя могли
Укрзалізниця оприлюднила перелік безплатних послуг у вагонах і на вокзалах у березні 2025 року
Чимало українців купуючи квиток на поїзд Укрзалізниці, навіть не здогадуються що мають право на низку безоплатних послуг. Перелік цих послуг на березень 2025 року опублікувала Укрзалізниці.
Список послуг, які входять до вартості квитка:
- отримання питної води та окропу у провідника;
- доступ до аптечки з основними медикаментами;
- використання холодильника або мікрохвильової печі в купе провідника;
- можливість скористатися туалетами на станціях і вокзалах, через які проходить поїзд;
- користування платними залами очікування та вбиральнями, якщо безоплатних альтернатив на вокзалі немає;
- отримання ременів безпеки для дорослих і дітей, які подорожують на верхніх полицях.
Ви ніколи такого не робили у поїздах
Виявляється, пасажирам зовсім не обов'язково прибирати за собою постіль у вагонах купе.
Відповідно до правил, провідник зобов’язаний видати чистий комплект і зібрати використану білизну за 30 хвилин до прибуття поїзда.
Що робити, якщо пропустив свою зупинку
Так, таке трапляється. Пасажир може пропустити свою зупинку. Але треба пам'ятати, що квиток надає можливість пасажиру повернутися на потрібну станцію. Для цього потрібно звернутися до начальника поїзда, показати свій квиток і отримати відповідний акт.
Також важливо знати, що у вартість проїзного документа вже включене страхування. Якщо під час поїздки пасажир зазнав травми, він має право на компенсацію. Головне — зафіксувати випадок, зберегти квиток і звернутися до страхової компанії.
Джерело: novyny.live
Радіо Трек: НОВИНИ
