ON-LINE

Рівненські енергетики запустили чат-бота

субота, 20 жовтня 2018
У Viber

Фото з сайту "Рівнеобленерго".

З «Рівнеобленерго» тепер можна зв’язатися в Viber. Підприємство створило чат-бота, який може відповісти на питання споживачів. Докладніше про можливості чат-бота розповідає речник "Рівнеобенерго" Алла Ліхачова:

З її допомогою ви зможете передати показники лічильника. Зможете також дізнаватися про планові та аварійні відключення електроенергії.

 

Можна буде також ознайомитися зі станом свого особового рахунку та зконтактувати з нашим кол-центром.

В «Рівнеобленерго» сподіваються, що група в месенджері дозволить розвантажити черги в абонвідділах і на лінії колл-центру.

Окрім того, Алла Ліхачова анонсувала, що невдовзі до електропостачальника можна буде дотелефонуватися з усіх мобільних операторів на багатоканальні номери установи.

До нині «Рівнеобленерго» приймало дзвінки лише на стаціонарні номери. До слова, з п'ятниці в рівненському ЦНАПі на майдані Просвіти рівнянам доступні і послуги «Рівнеобленерго».

З докладною інструкцією, як додатися до групи у Viber, ви можете ознайомитися тут. 

Або відсканувати цей QR-код за допомогою додатку на телефоні.

Фото з сайту "Рівнеобленерго".

КОМЕНТАРІ 0

КОМЕНТУВАТИ

Оголошення

  • Знайдено медичні довідки на прізвище Романюк Олег

    Поблизу Лялькового театру у Рівному знайдено медичні довідки на прізвище Романюк Олег. Якщо...
  • Знайдено автомобіль Таврія Славута

    У Рівному в районі вулиці Смотрицького (в районі Червоні Гори) знайдено автомобіль Таврія...
  • Загублено документи на прізвище Бульда

    В районі вулиці Макарова 56, у дворі будинку, було втрачено чорний шкіряний гаманець з...
БІЛЬШЕ ОГОЛОШЕНЬ
Ваш навігатор дорогами Рівного