Комунальні квитанції можуть змінити правила гри: Українцям обіцяють компенсації
Деталі законопроєкту
В Україні можуть запровадити відповідальність для постачальників комунальних послуг за помилки у платіжках. У Верховній Раді зареєстрували законопроєкт №15435, який передбачає компенсацію споживачам у разі неправильних нарахувань.
Документ пропонує запровадити штрафні санкції для постачальників комунальних послуг і управителів багатоквартирних будинків за некоректні розрахунки, помилки у визначенні вартості послуг або порушення правил формування та застосування тарифів, пише ТСН.
Якщо споживач отримає платіжку з неправильною сумою, компанія буде зобов’язана компенсувати всі завдані збитки та відшкодувати можливу шкоду.
Крім цього, законопроєкт передбачає виплату штрафу на користь споживача. Його розмір пропонують визначати як різницю між помилково нарахованою сумою та реальною вартістю отриманих послуг. При цьому максимальний штраф не зможе перевищувати десятикратний розмір фактичної вартості послуг за відповідний розрахунковий період.
Нагадаємо, раніше також з'явилася інформація про ще одну можливу зміну у сфері житлово-комунальних послуг — у платіжках можуть запровадити QR-коди, за допомогою яких споживачі зможуть перевіряти обґрунтованість встановлених тарифів.
Радіо Трек: НОВИНИ
