Клієнтки - далеко не принцеси: Що дратує майстрів манікюру у клієнтах
Перевіряйте, чи не дратуєте ви свого майстра
Майстрам манікюру теж є що сказати. І не завжди клієнт має рацію, про це інформує Ukr.Media.
Приходять раніше запису, не попередивши майстра
Це може не подобатися будь-яким майстрам, не залежно від того місця роботи. Наприклад вдома, або в салоні.
Йдеться не про 5-10 хвилин. Клієнт може прийти на годину раніше, не попередивши заздалегідь майстра нігтьової естетики.
Майстер може ще бути зайнятий хатніми справами, обідати чи працювати з іншим клієнтом.
Кваплять майстра
Розпочинаються розмови, мовляв, інший майстер зробила нарощування за годину. І взагалі, встигають зі свого часу роботи кілька разів сходити попити кави. А ось ти, моя люба, така вся повільна.
Майстри через таких квапливих клієнтів починають нервувати, метушитися і можуть припуститися помилок. Але якщо клієнт адекватний, то він повинен розуміти, що майстру навмисно зволікати — собі на збиток.
Беруть із собою галасливих дітей
Якщо клієнт приводить з собою дитину і ніяк не реагує на істерики дитини – це прояв егоїзму і не поваги до інших людей, які знаходяться в салоні. Деякі салони, до речі, передбачають дитячі кімнати відпочинку.
Просять потримати руки в лампі трохи довше
Гуляє міф, що у лампі для сушіння гель-лаку навіть звичайний лак висихає швидше.
Але насправді це не так.
Звичайний лак застигає на нігтях шляхом природного випаровування рідини, а гель-лак полімеризується під впливом ультрафіолетових хвиль. Бувають такі клієнти, яких не переконати. Плюс, можлива ситуація, коли звичайний лак під лампою може смугувати.
Зачіплюються за обідок лампи, коли сушать нігті
Потім майстру доводиться пихкати й віддирати гель від лампи, а він склеюється намертво.
Спізнюються та не попереджають
Якщо клієнт заздалегідь не попередив, що з незалежних від нього причин, запізниться на 10-15 хвилин, то майстер має право не приймати такого клієнта.
Кілька разів полімеризує покриття
Майстер каже, що під час полімеризації (сушіння) лампа сама відключиться і не треба повторно класти руки в лампу. Але деяким клієнтам здається, якщо довше сушиш гель-лак, покриття буде міцнішим.
Якщо кожна зі сторін буде з повагою ставитися один до одного, то у світі буде менше незадоволених клієнтів та роздратованих майстрів.
Радіо Трек: НОВИНИ
