Клієнтам Нафтогазу зробили важливе нагадування: кому потрібно оновити дані
Щоб правильно нарахували платіжку
Українцям, які користуються послугами газопостачальника, нагадали про необхідність своєчасно оновлювати персональну інформацію. Для клієнтів ГК «Нафтогаз України», які охоплюють близько 98% побутових споживачів, особовий рахунок є основним ідентифікатором у системі. Саме з ним пов’язані нарахування, платежі та комунікація з компанією.
Актуальні дані допомагають уникнути можливих помилок у платіжках, а також забезпечують нормальний доступ до особового рахунку та особистого кабінету. Про це повідомляється на сайті Нафтогазу. Про це пише Радіо Трек з посиланням на today.
У яких випадках потрібно оновити інформацію
Персональні дані варто актуалізувати, якщо змінилася інформація про власника житла, на якого оформлений договір. Зокрема, це необхідно зробити у таких випадках:
- змінилося прізвище або паспортні дані;
- житло придбали, продали, переоформили або отримали у спадщину;
- змінився номер телефону чи електронна адреса.
Якщо нерухомість уже має нового власника, але особовий рахунок досі записаний на попереднього господаря, це може створити труднощі з користуванням послугами та входом до особистого кабінету.
Чому важливо мати актуальні дані
У «Нафтогазі» зазначають, що застаріла інформація може призводити до неточностей у нарахуваннях за газ. Крім того, правильні контактні дані необхідні для своєчасного отримання повідомлень про стан рахунку, оплату та інші важливі сповіщення.
Наразі для побутових споживачів діє фіксований тариф 7,96 грн за кубометр. Очікується, що ця ціна залишатиметься чинною щонайменше до кінця квітня 2027 року.
Перевіряти баланс і здійснювати оплату клієнти також можуть через мобільний застосунок «Куб».
Радіо Трек: НОВИНИ
