Американці - найважчі пасажири
25% американських пасажирів важить більше 91 кг
Жителі Північної Америки виявилися найважчими в світі авіапасажирами. Про це свідчать дослідження APEX, результати якого опубліковані на сайті організації. Крім того, з'ясувалося, що огрядні клієнти авіакомпаній частіше за інших виявляються незадоволеними польотом і роботою екіпажу.
Як уточнює Business Traveller, вага майже 25 відсотків американців складає більше 91 кілограма. При цьому найлегшими виявилися пасажири з Азії. Вага 71 відсотка туристів не досягає 68 кілограмів.
Крім того, у дослідженні уточнюється, що головним показниками комфорту пасажири в 70 відсотків випадків вважають зручність салону літака. Для них цей параметр важливіший, ніж розваги, обслуговування на борту та якість харчування.
Найчастіше клієнти авіакомпаній виявляються незадоволеними невеликим простором між сидіннями і незручними кріслами. При цьому 60 відсотків мандрівників готові доплатити за додатковий простір для ніг.
Також дослідження показало, що пасажири бізнес-класу частіше спілкуються зі своїми сусідами, ніж ті, хто подорожує економ-класом.
Радіо Трек: НОВИНИ
