За неякісний товар з супермаркету можна повернути більше грошей, ніж ви витратили

Невелика хитрість, яку мало хто знає

У магазини, супермаркети та інші торгові точки – можна повернути неякісний товар. А при цьому грошей можна отримати навіть більше, ніж ви заплатили.

Неякісний товар можна й обміняти, але тільки на аналогічну позицію.

Якщо товар виявився неякісним і доведено, що суттєвий недолік виник з вини виробника, а не споживача, ви маєте право замінити товар на аналогічний чи повернути кошти, – йдеться у повідомленні експертів «Захисту прав споживачів».

Повернути товар можна навіть у випадку, коли на нього змінилася ціна. За законом на момент розірвання договору купівлі-продажу споживач має право:

• повернути суму, вказану у чеку, – якщо вартість товару зменшилася;
• повернути суму, вказану на ціннику, – якщо ціна товару збільшилась.

«Отже, якщо ціна товару в день розірвання договору купівлі-продажу зменшилася, покупець має право отримати повну суму сплачених коштів, вказаних у розрахунковому документі. Якщо ціна товару в день розірвання договору купівлі-продажу збільшилася, споживач має право отримати більшу суму, тобто ту, що зазначена на ціннику», – пояснюють експерти.

Повернути товар та отримати гроші можна лише за двох умов. Зокрема, якщо:

• він виявився неякісним;
• доведено, що суттєвий недолік виник з вини виробника, а не споживача.

Джерело: OBOZREVATEL

Радіо Трек: НОВИНИ