В Україні продали найпопулярніший медичний сервіс для пошуку ліків. Як тепер шукати дешевші ліки?

Сервіс викупив мобільний оператор 

В Україні стрімко формується нова модель турботи про здоров’я — цифрова. І один із ключових гравців цього ринку, сервіс пошуку та бронювання ліків Tabletki.ua, тепер офіційно став частиною екосистеми Київстар.

Це не просто бізнес-новина. Для мільйонів людей, особливо пенсіонерів і пацієнтів із хронічними захворюваннями, такі зміни означають пересторогу щодо пошуку необхідних ліків.

 Чому саме Tabletki.ua 

Tabletki.ua вже багато років залишається найвідомішою в Україні онлайн-платформою для:

• пошуку медикаментів за назвою або діючою речовиною

• порівняння цін у різних аптеках

• перевірки наявності препаратів поруч

• бронювання ліків онлайн із подальшим викупом в аптеці

Щомісяця сервісом користуються мільйони українців, і значну частину аудиторії складають люди старшого віку. Для них це можливість не ходити по кількох аптеках у пошуках потрібного препарату, а одразу бачити, де він є і де можна купити дешевше. 

 Навіщо Київстару сервіс про ліки

На перший погляд, телеком-оператор і аптечний агрегатор — різні світи. Але насправді Київстар давно будує широку цифрову екосистему, куди входять не лише послуги зв’язку.

Після придбання Tabletki.ua компанія отримує можливість поєднати:

• медичні дані та записи до лікарів

• електронні рецепти

• пошук і бронювання ліків

• цифрові сервіси в одному середовищі

Тобто шлях пацієнта може виглядати так:
консультація лікаря → рецепт → пошук препарату на Tabletki.ua → бронювання в аптеці — усе максимально швидко і зрозуміло.

  Чи зміниться щось різко для користувачів Tabletki.ua

У короткостроковій перспективі сервіс продовжить працювати у звичному режимі. Інтерфейс, логіка пошуку та бронювання залишаться знайомими.

Зміни будуть поступовими й, імовірно, включатимуть:

• кращу інтеграцію з електронними рецептами

• зручніші персональні кабінети

• нагадування про повторні покупки ліків

• розширені можливості для людей із хронічними захворюваннями

Тобто Tabletki.ua залишиться окремим зрозумілим сервісом, але стане частиною більшої медичної цифрової екосистеми Київстар.

Не лише плюси: які ризики має цифрова модель «від рецепта до ліків»

Попри очевидну зручність, об’єднання великого телеком-гравця із медичним сервісом Tabletki.ua викликає й низку запитань. Експерти з цифрової безпеки та медичного ринку звертають увагу на кілька можливих викликів.

 Конфіденційність медичних даних

Чим більше сервісів об’єднуються в одну екосистему, тим більше персональної інформації концентрується в одному місці. Дані про рецепти, стан здоров’я, регулярність купівлі ліків — це чутлива інформація.
Головний виклик — надійний захист і прозорі правила використання цих даних.

 Ризик надмірної концентрації ринку

Коли один великий гравець поєднує зв’язок, медичні сервіси й пошук ліків, це може зменшити конкуренцію. У довгостроковій перспективі це іноді призводить до:

• меншої гнучкості для аптек

• складніших умов для дрібних гравців

• залежності користувачів від однієї екосистеми

 Цифровий бар’єр для частини людей

Хоча Tabletki.ua зручний для багатьох пенсіонерів, не всі люди старшого віку користуються смартфонами або онлайн-сервісами. Якщо ринок надто швидко піде в «цифру», частина населення може відчути себе відрізаною від зручних інструментів.

Ризик надмірної автоматизації вибору

Алгоритми можуть пропонувати аналоги або «вигідніші» варіанти. Але у сфері медицини будь-яка заміна препарату має узгоджуватися з лікарем, а не лише базуватися на ціні чи популярності.

 Технічна залежність

Якщо люди звикають отримувати доступ до ліків через один цифровий канал, будь-які технічні збої, кібератаки або проблеми зі зв’язком можуть тимчасово ускладнити доступ до важливої інформації.

Баланс між зручністю і безпекою

Цифровізація медицини — неминучий процес, і союз Київстар та Tabletki.ua може справді зробити систему зручнішою. Але водночас важливо, щоб розвиток ішов разом із:

• жорсткими стандартами захисту даних

• прозорістю роботи алгоритмів

• збереженням альтернативних, нецифрових шляхів доступу до ліків

• контролем з боку регуляторів і суспільства

Тоді технології стануть інструментом допомоги, а не джерелом нових проблем.

А як у Європі — чи є аналоги?

У багатьох європейських країнах існують сайти для пошуку аптек або перевірки наявності ліків, але вони часто працюють інакше:

• у Німеччині та Франції популярні онлайн-аптеки, що продають ліки напряму, але загальнонаціональних агрегаторів із тисячами фізичних аптек і бронюванням, як Tabletki.ua, небагато

• у Польщі є сервіси порівняння цін, проте вони зазвичай охоплюють меншу кількість аптек або працюють у межах окремих мереж

• у багатьох країнах акцент робиться на державні системи електронних рецептів, а не на незалежні комерційні платформи

Тому модель, яку розвиває Tabletki.ua разом із Київстар, виглядає доволі прогресивною навіть у європейському контексті.

Tabletki.ua вже сьогодні — головний онлайн-помічник українців у пошуку ліків. А з підтримкою та ресурсами Київстар цей сервіс може перетворитися на ключову ланку всієї цифрової медицини країни.

Для мільйонів людей це означає просту річ:
менше клопоту з пошуком ліків — більше часу і сил на життя.

Радіо Трек: НОВИНИ