В обміні валюти можуть відмовити: з якою проблемою найчастіше стикаються українці?

Деталі від НБУ

Деякі українці мають труднощі під час обміну доларів. В обмінниках можуть відмовляти у прийомі купюр через потертості, старий зразок банкнот або пропонувати менш вигідний курс.

Про це повідомляють користувачі соцмереж та нагадує НБУ, передають «НовиниLife».

Чому можуть не прийняти долари?

Найчастіше проблеми виникають із купюрами старого зразка — 1996–2006 років випуску — або з готівкою, яка має ознаки зношення. Водночас незначні потертості не є підставою для відмови в обміні.

Один із користувачів Threads розповів, що намагався обміняти 500 доларів, але касир відмовився приймати банкноти через потертості.

 

При цьому працівник обмінника погоджувався купити валюту лише за нижчим курсом.

Ситуація змінилася після згадки про можливу скаргу до НБУ — тоді касир погодився провести операцію за звичайним курсом.

Що каже НБУ?

Національний банк наголошує: фінансові установи повинні приймати долари всіх років випуску, починаючи з 1914 року, якщо банкноти не є фальшивими та не мають значних пошкоджень.

- Вони за дизайном та елементами захисту повністю відповідають зразкам/описам, наведеним на сторінках офіційних сайтів центральних/національних банків, і не мають ознак зношення або набули під час обігу одну чи кілька ознак незначного зношення, — уточнили в НБУ.

Якщо в обміннику безпідставно відмовляють у прийомі валюти, українці можуть звернутися зі скаргою до Нацбанку. Після перевірки установі можуть загрожувати штрафи або навіть анулювання ліцензії.

Радіо Трек: НОВИНИ