Квартплата зросла: коли можна оскаржити рішення управителя

Чи зобов’язана компанія звітувати за витрати

Мешканці багатоквартирних будинків нерідко стикаються з ситуаціями, коли управляюча компанія змінює умови обслуговування або оголошує про підвищення тарифів.

У таких випадках виникає питання: чи має вона право робити це без погодження зі співвласниками та чи повинна звітувати за витрачені кошти. Про це пише НовиниLive.

Відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги», компанія не може самостійно змінювати тариф, якщо це не передбачено договором.

Розмір оплати та перелік послуг визначаються у договорі між співвласниками (або ОСББ) та управителем.

Навіть якщо можливість перегляду тарифу прописана в угоді, мешканців зобов’язані завчасно повідомити про зміни та обґрунтувати їх. Підставами можуть бути зростання мінімальної зарплати, підвищення вартості електроенергії чи збільшення витрат на ремонти.

- У разі прийняття уповноваженим органом рішення про зміну цін/тарифів на комунальні послуги виконавець у строк, що не перевищує 15 днів з дати введення їх у дію, повідомляє про це споживачам з посиланням на рішення відповідних органів, — зазначається у 10 статті закону «Про житлово-комунальні послуги».

Повідомлення можуть надсилатися письмово, через оголошення, офіційний сайт або особисті кабінети.

Управляюча компанія зобов’язана надавати мешканцям інформацію про використання коштів. Співвласники мають право знати, які роботи виконані, скільки коштів витрачено на кожну послугу, які загальні витрати та чи є залишок або перевитрати.

Якщо тариф підвищили без належного повідомлення або компанія не звітує, мешканці можуть вимагати письмові розрахунки, звернутися до суду, ініціювати зміну управителя чи подати скаргу до органів місцевого самоврядування або Держпродспоживслужби.

Радіо Трек: НОВИНИ