Касири відмовляються приймати в українців певні гривні та копійки: що робити в цьому випадку?

Пояснили експерти

Касири в українських супермаркетах і магазинах можуть відмовитися приймати ті чи інші купюри та монети. Аргументувати це вони можуть тим, що їм нічим чим давати решту.

Проте така поведінка є порушенням законодавства, а тому необхідно звертатися зі скаргою до керівництва закладу.

Як пояснили експерти «Захисту прав споживачів», у такій ситуації покупцям слід поскаржитися адміністрації супермаркету. Адже:

• касири зобов'язані приймати у покупців банкноти та монети всіх номіналів;
• до обов'язків касирів входить стежити за тим, щоб у касі були необхідні для решти гроші.

- Проблема «у мене немає решти» не ваша, а касира. Якщо касир продовжує говорити так, звертайтеся до керівництва магазину та повідомляйте, що касир перекладає на вас свої обов'язки, – розповіли експерти.

При цьому наголошується: наполеглива вимога певної суми є перекладанням обов'язків на покупця. Як і примус його до обміну великої суми в іншому місці.

Радіо Трек: НОВИНИ