Банк знімає гроші за заблоковані картки: українські клієнти залишають численні скарги (ФОТО)

Це стосується навіть не клієнтів банку

За заблоковані картки, з яких громадяни не проводять жодних транзакцій, списуються гроші. З такою ситуацією зіткнулися клієнти Ощадбанку.

Це викликало хвилю обурення серед людей і на сайті Мінфіну з'являється багато скарг на Ощадбанк.

Виявляється, банк продовжує нараховувати плату за користування банківськими картками навіть у разі їхнього блокування.

Або банк взагалі нараховує борг по карті і зобов'язує клієнтів сплатити.

До прикладу, одна клієнтка поскаржилася, що її картку автоматично закрили за кілька місяців до закінчення терміну дії, але за обслуговування далі знімають по 7 грн на місяць.

- Картка діє до 06/23, але її чомусь закрили у січні 2023, але за користування карткою ви не забуваєте знімати по 7 грн, молодці! Користуєшся ти карткою чи ні - все одно плати..., - сказано у відгуку на Мінфіні

Подібна ситуація сталася й з іншою жінкою, яка взагалі ніколи не була клієнткою Ощадбанку і ніколи не мала карти фінустанови.

Наразі офіційного коментаря Ощадбанку щодо цієї ситуації немає.

Радіо Трек: НОВИНИ