Хотіли «безвіз», а отримали «безвиїзд»: чому рівняни не можуть виїхати за кордон
Люди втрачають і гроші, і відпустки
Рівняни втрачають свої відпустки через затримку із виготовленням біометричних паспортів для виїзду за кордон.
Люди скаржаться, що не отримують документів вчасно і ті, хто заплатив за термінове виготовлення паспорта, тобто, впродовж 7-ми днів. А отримати документ можуть і на 10 днів пізніше.
Зокрема, наша слухачка Мирослава повідомила, що «держава вкрала у неї 5 днів дії паспорта».
Документи на термінове (впродовж 7-ми робочих днів, - ред.) оформлення документів на виготовлення біометричного закордонного паспорта вона подала 10 липня. Отже, мала отримати паспорт 19 липня. Утім, фактично, у руках Мирослави паспорт опинився лише 27 липня. Але, з датою видачі, вказаною у паспорті – 22 липня.
Тож поїздку у Болгарію – скасували.
Схожою ситуацією поділився рівнянин у спільноті в соціальній мережі.
Утім, цькування ЦНАПу тут безпідставне - каже керівник Центру надання адмінпослуг.
Така ж сама ситуація і у відділах ДМС і навіть у ДП «Документ».
Причина у тому, що державне підприємство «Поліграфкомбінат «Україна», яке друкує паспорти, не встигає впоратися з напливом охочих отримати біометрику, говорить керівник ЦНАПу Юлія Шигорєва:
- Ще 8 липня на сайті Державної міграційної служби була оприлюднена їхня офіційна позиція: не справляється з друком «Поліграфкомбінат «Україна». І є випадки, коли люди здають документи терміново, а їх затримують на 5-6 днів, тиждень. Якщо це не терміново – то затримки до двох тижнів.
Вона зауважила, що у ЦНАПі обслуговують по 2 сотні людей за день, стільки ж в ДМС, а у паспортному сервісі «Документ» - ще більше. І це йдеться лише про Рівне.
Водночас, на сайті держпідприємства «Поліграфкомбінат «Україна» йдеться, що вони максимально збільшило свої виробничі потужності - на 35 %. Це дозволило у червні 2017 року виготовити та персоналізувати 300 тис. документів.
Це втричі більше, порівняно з аналогічним періодом торік.
А от, відшкодувати свої витрати на втрачену поїздку – швидше за все, шансів немає.
Принаймні, за нашими даними, подібних справ юристи не розглядали.
Якщо деякі страхові компанії пропонують Вам убезпечити себе, наприклад, від ненадання візи, то у ситуації із біометричним паспортом перестрахувати себе - неможливо.
Директор ЦНАПу Юлія Шигорєва сподівається, що ажіотаж із бажанням отримати біометричний паспорт для виїзду закордон вщухне наприкінці вересня.
До слова, ми збираємося надіслати інформаційний запит на держпідприємство з проханням повідомити, чи позивалися українці у суд через затримку із виготовленням паспортів.
Радіо Трек: НОВИНИ